2025年5月14日,飛利浦個人健康業(yè)務部門與谷歌與宣布達成戰(zhàn)略合作,雙方將基于谷歌云Vertex AI平臺構建新一代智能內(nèi)容管理系統(tǒng)。這一技術融合標志著醫(yī)療健康行業(yè)首次將生成式AI深度應用于醫(yī)療品牌管理領域,為全球醫(yī)療設備企業(yè)的數(shù)字化營銷轉型樹立新標桿。
01
AI驅(qū)動的醫(yī)療內(nèi)容管理革命
面對覆蓋100多個國家的龐大產(chǎn)品組合與日益復雜的數(shù)字生態(tài),飛利浦傳統(tǒng)素材管理流程遭遇顯著瓶頸:年均超20萬張營銷素材中,存在37%的重復文件與21%的過期內(nèi)容,導致品牌一致性維護成本攀升至每年820萬歐元。通過部署Vertex AI與Model Garden預訓練模型,飛利浦成功構建智能內(nèi)容處理引擎,實現(xiàn)三大突破性升級:
視覺指紋識別技術:基于定制化的ResNet-152架構模型,系統(tǒng)可解析圖像深層特征向量,對經(jīng)過裁剪、縮放、格式轉換的素材保持98.3%的識別準確率,使20萬張原始素材在4.3小時內(nèi)完成智能去重與分類,生成8000個標準化品牌資產(chǎn)單元。
動態(tài)合規(guī)映射系統(tǒng):集成FDA醫(yī)療器械廣告審查規(guī)范與歐盟MDR法規(guī)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)素材內(nèi)容自動合規(guī)校驗,將人工審核工作量降低76%,確保全球23種語言市場的營銷物料即時適配屬地化監(jiān)管要求。
智能版本控制系統(tǒng):采用Diffusion Transformer架構構建內(nèi)容演變預測模型,可自動生成符合品牌進化趨勢的素材變體,使新產(chǎn)品上市視覺素材準備周期從14天縮短至3.2天。
飛利浦個人健康業(yè)務CMO Marco Swinkels在戰(zhàn)略發(fā)布會上強調(diào):"這項合作超越了傳統(tǒng)技術賦能的范疇,","當AI接管素材供應鏈管理,我們的創(chuàng)意團隊可將78%的時間重新聚焦于消費者價值洞察與臨床敘事創(chuàng)新。"
谷歌云比荷盧地區(qū)總裁Joost Smit指出:"我們正在見證醫(yī)療健康營銷范式的根本轉變。Vertex AI不僅實現(xiàn)素材處理速度的指數(shù)級提升,更通過機器學習構建起品牌資產(chǎn)的數(shù)字孿生體系,這為精準醫(yī)療時代的個性化內(nèi)容交付奠定了基礎設施。"
據(jù)內(nèi)部測算,系統(tǒng)上線首年預計節(jié)省運營成本1200萬歐元,營銷活動準備效率提升3.2倍,品牌視覺一致性指數(shù)從68%躍升至94%。
02
首次在醫(yī)療領域的合作
2025年是生成式AI重塑全球醫(yī)療版圖的元年。在《AI Magazine》最新發(fā)布的美國"AI醫(yī)療企業(yè)十強"榜單中,谷歌超越英偉達登頂榜首。憑借其在人工智能領域的深厚技術積累與海量數(shù)據(jù)資源,谷歌正通過提升患者診療效果、賦能臨床醫(yī)生決策、優(yōu)化醫(yī)療運營效率,重塑醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)格局。該公司以AI輔助診斷技術聞名,其研發(fā)團隊已開發(fā)出可精準檢測癌癥、糖尿病視網(wǎng)膜病變等疾病的AI模型。此外,其病理學解決方案利用AI技術輔助病理學家提升診斷精度與效率。因此飛利浦在生成式AI領域與谷歌合作也就不足為奇了。
飛利浦與谷歌有著多次合作,但多數(shù)集中在智能家居領域:
飛利浦HUE 燈與谷歌智能家居平臺合作 :2015 年 11 月,飛利浦照明宣布飛利浦 HUE 燈接入谷歌的智能家居平臺。2016 年 11 月 6 日,谷歌發(fā)布了智能家居品牌 “Nest Home”,飛利浦 HUE 燈在其開放平臺中得到整合。用戶可以通過谷歌語音助手 “Ok Google” 來控制飛利浦 HUE 燈,如開啟或關閉燈光、調(diào)整亮度等。
飛利浦HUE 燈與 Google Assistant 合作 :飛利浦 HUE 燈與 Google Assistant 聯(lián)手,用戶使用 Google Assistant 可以通過語音控制飛利浦 HUE 燈具以及 Hue 聲光同步器,還能實現(xiàn) “溫柔入睡” 和 “喚醒” 等命令,自動控制臥室燈。
此次谷歌云與飛利浦個人健康業(yè)務的合作,應該是在醫(yī)療領域的首次合作。旨在現(xiàn)代化其全球圖像庫和內(nèi)容營銷系統(tǒng)。飛利浦借助谷歌云的Vertex AI 平臺開發(fā)解決方案,數(shù)小時內(nèi)處理并匹配了超過 20 萬張圖像,生成了 8 千個獨特且符合品牌標準的資產(chǎn),消除了重復和過時的視覺內(nèi)容,簡化了資產(chǎn)治理,確保品牌一致性,降低了運營成本,提升了營銷靈活性。
此次合作揭示了AI在醫(yī)療健康領域的應用正從臨床端向營銷端加速滲透。當Vertex AI的視覺處理能力與飛利浦的臨床專業(yè)知識結合,不僅重塑了醫(yī)療品牌的內(nèi)容運營模式,更預示著精準健康傳播新時代的到來。那么其他的醫(yī)療科技巨頭是否會跟進呢?器械之家將持續(xù)關注。