隨著5G技術的快速發(fā)展,千行百業(yè)紛紛加快數字化轉型的步伐,在融入生活的同時,也重塑著醫(yī)療健康產業(yè)的未來。智慧醫(yī)療通過數字化、網絡化、智能化的手段,正成為醫(yī)療行業(yè)新一輪技術革命的火車頭。安徽移動不斷探索更多更豐富的醫(yī)療服務場景,努力提升老百姓在看病就醫(yī)過程中的獲得感和幸福感。
5G應用為智慧醫(yī)院搭建“高速公路”
在合肥,安徽胸科醫(yī)院是集醫(yī)療、教學、科研為一體的三級??漆t(yī)院,因醫(yī)院在市區(qū)中心,機房空間無法滿足快速的信息化建設需求,并存在著運維人員少,運維壓力大等難題。針對醫(yī)院當下面臨的種種困境,安徽移動提供了“云+網+行業(yè)應用”的綜合解決方案,大大降低了胸科醫(yī)院的IT運維壓力及運營成本,同時憑借移動云穩(wěn)定安全的優(yōu)勢,滿足了醫(yī)院對信息系統(tǒng)等保2.0的三級認證。
在黃山,黃山首康醫(yī)院作為市內規(guī)模較大的三級綜合性民營醫(yī)院,為實現醫(yī)院的智慧化統(tǒng)一管理,安徽移動運用5G、物聯(lián)網、云計算等新技術為醫(yī)院建設5G智慧醫(yī)院項目。該項目通過建設智慧臨床系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、5G安防系統(tǒng)等,對現有信息系統(tǒng)優(yōu)化升級,實現了基于門、急、住一體化的電子病歷系統(tǒng)的信息集成平臺流程設計,達成電子病歷系統(tǒng)功能應用五級和國家醫(yī)院互聯(lián)互通成熟度四甲的目標,實現患者與醫(yī)療人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備間的互聯(lián)互通和信息共享。
5G專線為醫(yī)保服務實現“一鍵直達”
“您好,歡迎撥打宿州醫(yī)保小智熱線,請問有什么可以幫您?”在宿州,為暢通醫(yī)保咨詢服務渠道,拓寬醫(yī)保業(yè)務受理模式,安徽移動急民之所急,辦民之所想,依托5G、云平臺、人工智能、大數據等,為宿州市醫(yī)療保障局搭建“宿州醫(yī)保小智”熱線平臺,實現“智能語音+人工坐席”24小時不打烊服務模式,若AI在通話過程中遇到任何疑難問題,支持無縫銜接人工客服跟進,大大方便了參保群眾咨詢醫(yī)保政策,辦理醫(yī)保業(yè)務,真正做到讓數據多跑路、群眾少跑腿的目標。
目前,小智平臺的AI智能客服應答率100%,真正實現創(chuàng)新服務模式,簡化辦事流程。
5G網絡為院前急救構建“生命通道”
在5G+智慧醫(yī)療領域,安徽移動為皖南醫(yī)學院搭建5G急救物聯(lián)網實驗室,運用5G網絡大帶寬廣覆蓋的技術特點和高清鏡頭、車載醫(yī)療終端等裝備打造“超級救護車”,構建“5G院前生命通道”。
5G智慧救護車已投入使用。安徽移動供圖
基于5G網絡部署遠程會診醫(yī)療車,將專家診療中心與基層醫(yī)療機構實時連接,實現高清、實時、醫(yī)療數據互聯(lián)互通和共享,加速信息化與醫(yī)療健康的深度融合,推動基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式基本建立,促進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,切實推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展。(安徽移動)