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“臻醫(yī)健”醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品正式發(fā)布

央廣網(wǎng)上海7月10日消息(記者林馥榆)7月10日,平安健康推出面向高凈值群體的醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品——臻醫(yī)健,并通過首席服務(wù)體驗官計劃,持續(xù)完善打磨服務(wù)內(nèi)容,探索提升服務(wù)口碑。

《2022年中國高凈值人群健康投資白皮書》指出,通過熟人關(guān)系解決醫(yī)療問題的比例在下降,尋找私人醫(yī)生的比例從7.88%提升至14.55%,高端醫(yī)療服務(wù)更能獲得高凈值人群的認(rèn)可。同時,通過平安健康調(diào)研也發(fā)現(xiàn)高凈值人群對全面健康管理、精細(xì)健康體檢和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)三個方面的需求日益提升。

據(jù)悉,“臻醫(yī)健”醫(yī)療健康服務(wù)系列產(chǎn)品包含三大系列——旗艦版、專業(yè)版、體驗版,共七大產(chǎn)品,旨在以全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供高效的就醫(yī)解決方案,以專業(yè)的服務(wù)團隊給予尊貴私享的健康關(guān)懷,通過一站式管理、主動式服務(wù)、家庭式共享解決高凈值人群尋求品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)難題,讓用戶體驗更便捷,家庭健康更無憂,美好生活可期盼。

“我們組建了由專業(yè)健康顧問、私家醫(yī)生及三甲主任級別的中醫(yī)名家構(gòu)成的專屬服務(wù)團隊?!逼桨步】蹈呒壐笨偛脜堑萝娊榻B,依托平安集團強大的醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò),匯聚海內(nèi)外16個國家及地區(qū)名醫(yī)名院資源,平安健康甄選優(yōu)質(zhì)高端體檢機構(gòu),鏈接全球前沿技術(shù),可為客戶提供專業(yè)、可靠的服務(wù)。另外,以主動的健康管理、高效的精準(zhǔn)就醫(yī)、全面的深度體檢,通過準(zhǔn)入管理、過程管理、結(jié)果管理,平安健康建立起“線上+線下”“院內(nèi)+院外”“醫(yī)療+健康”的全流程閉環(huán)管理,為客戶提供一站式私享便捷服務(wù)。臻醫(yī)健醫(yī)療健康產(chǎn)品還可添加多位受益人,更有不記名權(quán)益靈活配置,提供更長的服務(wù)周期,惠及家人,守護健康。

平安健康總裁吳軍認(rèn)為,秉持“專業(yè),讓生活更簡單”的理念,平安健康將持續(xù)強化醫(yī)療資源、提升服務(wù)團隊能力,打磨優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品,更主動地關(guān)懷客戶健康,更全面地提供醫(yī)療服務(wù),不斷夯實醫(yī)療健康服務(wù)能力,以客戶為中心,追求絲滑客戶體驗和極致服務(wù)口碑。